Cuando se trata de marketing digital, tiene muchas opciones para llegar a su público. Cada red social tiene sus propios puntos fuertes, y la audiencia de cada red social es diferente de la siguiente.
Facebook es la red social más popular, con más de 2.000 millones de usuarios activos. También es un buen lugar para empezar tu campaña de marketing digital si quieres dar a conocer tu marca, atraer tráfico a tu sitio web e interactuar con tu audiencia.
Facebook cuenta con una serie de funciones que facilitan a las empresas compartir sus productos o servicios a través de contenidos visuales:
- Publicaciones: publica imágenes, vídeos y enlaces en tu página. Puedes hacer estas publicaciones públicas para que cualquiera pueda verlas, o mantenerlas privadas para que sólo las vean los seguidores aprobados.
- Grupos – Crea grupos en torno a temas relacionados con lo que vendes (por ejemplo, «Zapatos para mujeres»), y luego promueve esos grupos en otras publicaciones de Facebook, así como en anuncios e historias patrocinadas en Instagram Stories. Cuando alguien se una al grupo (haciendo clic en «Unirse al grupo»), se le pedirá que comparta su dirección de correo electrónico para que pueda recibir actualizaciones tuyas en el futuro a través de boletines de correo electrónico o mensajes de texto SMS (si han optado por ello). De este modo, cuando la gente esté interesada en lo que ocurre en un área concreta del nicho, sabrá exactamente dónde debe ir para obtener información actualizada directamente de expertos como usted.
Twitter es una gran opción para las campañas de marketing digital. Tiene una gran audiencia, y es especialmente útil para la creación de relaciones y la atención al cliente.
La interfaz de Twitter facilita la conexión con personas que comparten tus intereses, así como estar al tanto de lo que ocurre en el mundo que te rodea. Esto hace que Twitter sea una gran plataforma para las campañas de marketing digital que quieren llegar a una gran audiencia.
Debido a su naturaleza conversacional, Twitter también puede ser eficaz para establecer relaciones: Puedes seguir a personas influyentes de tu sector o a personas que escriben sobre temas relacionados con el tuyo, y luego interactuar con ellas mediante hashtags o @menciones (que añaden su nombre al final de tu tuit). Esto ayuda a establecer relaciones con personas influyentes clave para que puedan compartir información sobre tu negocio cuando sea apropiado.
Instagram es una plataforma visual. La red tiene más de mil millones de usuarios, de los cuales más de la mitad son menores de 25 años. Como tal, Instagram es particularmente adecuado para las marcas que buscan dirigirse a audiencias más jóvenes con sus productos o servicios.
Además de su elevada base de usuarios, Instagram ofrece a los anunciantes muchas oportunidades de compromiso y conversión. Por ejemplo:
- Los usuarios navegan por las fotos y los vídeos en su propio tiempo y a su manera: reciben actualizaciones en tiempo real cada vez que un amigo o seguidor publica algo nuevo (como cuando les gusta una foto o la comentan).
- Los usuarios pueden seguir fácilmente las cuentas de las marcas, lo que significa que puedes hacer que tu marca llegue a los clientes potenciales aunque no estén preparados para comprar todavía.
- Pinterest es una gran plataforma para el contenido visual.
- Pinterest es una gran plataforma para crear conciencia de marca.
- Pinterest es una gran plataforma para fidelizar a los clientes.
- Pinterest es una gran plataforma para generar clientes potenciales.
- Pinterest es una gran plataforma para dirigir el tráfico a su sitio web.
LinkedIn es una red social profesional en la que la gente puede crear perfiles, publicar contenidos y conectarse con otros. LinkedIn tiene la mayor audiencia de todas las redes sociales profesionales, y es un lugar excelente para construir una red profesional.
LinkedIn es un gran lugar para construir una campaña de marketing digital porque tiene la mayor cantidad de ofertas de trabajo y la mayor cantidad de vacantes en comparación con otras redes sociales.
LinkedIn también tiene una comunidad activa de profesionales que están interesados en encontrar nuevos empleos o en construir su marca personal. Están dispuestos a comprometerse con las marcas en LinkedIn para obtener contenido gratuito como blogs o podcasts para que puedan ayudar a hacer crecer su marca personal, así como la tuya.
Cuando se trata de las redes sociales, no se trata sólo de los números.
La conclusión es que no se trata sólo de los números. La calidad de las interacciones es más importante que la cantidad, y debe tener una estrategia establecida antes de comenzar su campaña. Si no está seguro de por dónde empezar o de cuáles son sus objetivos, podemos ayudarle. Trabajaremos con usted para crear una estrategia que obtenga resultados para su negocio.
Antes de empezar, tiene que saber quién es su público, y nosotros también podemos ayudarle. Nuestro equipo tiene mucha experiencia en la creación de campañas personalizadas en redes sociales para empresas como la suya, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros si el marketing en redes sociales es algo que le interesa.
La conclusión es que debes elegir la red social que mejor se adapte a tus objetivos empresariales, y no se trata sólo de los números. ¿Cuáles son algunos ejemplos de cómo las empresas utilizan cada plataforma? Bueno, Facebook es ideal para dar a conocer la marca y dirigir el tráfico al sitio web de una empresa. De hecho, muchas empresas utilizan este enfoque sin tener que pagar anuncios en Facebook porque saben que sus fans los verán de forma orgánica a través de las noticias de sus amigos. Twitter ha sido calificado como «la mayor empresa de relaciones públicas del mundo» por su capacidad para difundir tu mensaje de forma rápida -y barata- a través de los retweets o menciones de otros usuarios que también tienen seguidores (lo que significa que esos seguidores pueden ver lo que estas personas tuitean). Instagram permite a los vendedores mostrar los productos en hermosas fotos tomadas por los propios usuarios para que los clientes puedan hacerse una idea de cómo serían en la vida real.
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